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    2018年12月14日 08:17来源: 滨州传媒网作者:记者 位鲁江 王真? 齐? 宁
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    近日,滨州市区黄河十二路田园牧歌小区部分居民反映家中暖气不达标,室温一直上不去。13日,鑫诚热力工作人员对反映暖气不热的住户家中进行排查,发现暖气不理想的用户家中均存在严重的滤网堵塞(污堵),部分住户家中暖气流量控制面板设置不合理,导致室温不理想。而这,也是目前不少反映家中暖气不理想的热用户室内供热管网普遍存在的问题。

    住户反映:从供暖开始到现在,室温一直在十四五度徘徊

    巩先生是田园牧歌小区14号楼2单元13楼的住户,今年是第一次要暖,供暖设施采用的是热计量供暖。

    “供暖开始后,我家的室温不是很稳定,刚开始的时候可能户外温度较高,客厅温度能达到20多度,现在天冷了降到了十四五度。给物业打电话,查了查也不知道是啥原因?!惫壬?,一开始他还以为是自己家的控制面板有问题,自己根据热力公司提供的流量面板说明书设置了相应参数,但是室温还是没有调上去,“总是显示流量小?!?/p>

    与龚先生存在类似情况的,还有12号楼2单元的赵先生。其表示家里的温度也是在十四五度左右,处于不达标的状态。

    现场排查:楼道入户滤网被堵塞导致室温上不去

    接到用户反映的暖气不热问题后,鑫诚热力派出技术人员协同小区物业工作人员到现场进行了查看,在确定供热二级换热站和主管网等一切参数均正常后,初步分析应该是巩先生家的管网滤网堵塞所致。

    为了核实这一推断,在14号楼2单元13楼,工作人员打开了楼道内管道井,找到了巩先生家的供暖管网供水管处的滤网阀门,拧开之后取出了滤网。记者看到,这块接近拇指长度的桶状滤网,内壁沾满了一层黏糊糊呈黄色的污物。鑫诚热力供热管理部副主任李勋告诉记者,滤网的作用在于热水经楼道立管进入住户家中时,起到过滤供水管中泥沙、水锈等污物的作用,否则污物直接进入用户室内管网,则会造成地暖管线的大面积堵塞?!跋裾庵旨负醣煌耆滤懒说穆送?,严重阻滞了热水进入用户家中,必然导致流量小,循环不畅,室温自然上不去?!崩钛?。

    随后,热力公司工作人员又对巩先生家的地暖管进行了“反冲”,将室内管网内可能存在的污物进行了排空,重新安装上冲洗干净的滤网,打开供回水阀门,并将力创流量表控制面板参数调整到室温35°,确保供水阀门全部打开……18°、19°、20°、22°……很快,巩先生家的暖气温度回升到23°,记者也明显感受到室温的不断上升。

    在12号楼2单元赵先生家,工作人员发现该住户家中滤网也几乎被完全堵塞,用同样方法处理后室温很快实现了回升。

    而热力公司片区管家组长李宗彬告诉记者,根据前期排查,田园牧歌小区3、12、14号楼都没有发现本应该存在的楼道立管总滤网,这也是导致热用户滤网被堵塞的直接原因?!罢G榭鱿?,楼道立管有总滤网,起到整体过滤作用,减少用户室内网滤网被堵塞几率,总滤网没了,用户室内网滤网极易被堵塞?!倍杂谖温サ懒⒐茏苈送?,李宗彬表示不清楚,“这属于小区内部产权问题?!?/p>

    热企提示:目前暖气不理想绝大多数是内网问题所致

    针对目前部分小区部分用户所反映的暖气不理想的问题,鑫诚热力供热管理部副主任李勋根据这段时期排查的情况总结,给记者进行了分析,而其中几乎普遍存在的问题,是用户家中的暖气管网存在污堵,这几乎已经成了现阶段这些暖气不理想的用户室内管网存在的“通病”。

    “经过这几年的供暖建设,无论从供热基础设施的建设还是供热管理技术和管理服务方面,都实现了很大的提升,整体供暖状况一年比一年稳定?!崩钛?,目前,热力公司的供热首站、二级站和主管网运行非常稳定,各项参数正常,公司接到的反应家里暖气不达标的热线电话中,经过现场排查,“十之八九”是用户的供水管滤网堵塞所致,也就是存在所谓的“污堵”。而这种情况,一般来说小区物业就能非常简单的解决掉,“只需要把滤网取出来清洗一下重新安上就是了?!?/p>

    李勋告诉记者,除了污堵,老旧小区内网管径不符合大暖要求、部分用户私加暖气片导致循环压力不够、热计量面板参数设置不合理等情况,都将导致室内温度达不到理想要求。

    “但是在实际情况中,比如污堵,往往存在物业推诿扯皮的现象,不少物业并不是积极配合和相应业主的请求,而是直接把责任推给了热力公司,严格来说,这种涉及到院内甚至室内供热管网的设施,产权并不属于热力公司,相应的维保是由业主和物业进行维护的。但是热用户和物业却往往觉得,既然缴纳了热费,自然要由热力公司负责?!崩钛?,这样一来,为了解决热用户存在的问题,热力公司不得不将有限的技术人员分派到用户家中,处理一些原本物业就能解决的问题,承担起了物业的一些职责。

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